באמצע ספטמבר 2021, קיבלה חברת הרובוטים ג'ישנג של שנגחאי שיחה מלקוח בהביי, ובה התרעה על ארון הבקרה של הרובוט של יאסקווה. מהנדסי ג'ישנג מיהרו לאתר הלקוח באותו היום כדי לבדוק שאין חריגה בחיבור התקע בין מעגל הרכיבים למצע, שאין אזעקה לאחר הפעלת ארון הבקרה, אין חריגה בכל רכיב, שהסרוו הפעיל את הרובוט כרגיל, והרובוט פועל כרגיל.
מהנדסים עבדו באתר הלקוח במשך יומיים והרובוט פועל כרגיל. אישרנו זאת עם הלקוח. אם תהיה תקלה כלשהי, ניצור קשר עם הלקוח כדי לפתור אותה בהמשך.
ג'ישנג היא ספקית שירות לאחר המכירה הרשמית והמורשית של רובוט יאסקווה. יש כאן צוות מהנדסים מנוסה כדי לספק אחריות לאחר המכירה בזמן ויעילה ללקוחות ולחברים.
זמן פרסום: 9 בנובמבר 2022

